A cosa serve SP-API in FireFeed

FireFeed può usare SP-API per:

  • sincronizzare i dati di catalogo prodotto;
  • aggiornare i prezzi su Amazon;
  • aggiornare stock e disponibilità;
  • importare gli ordini Amazon nella dashboard operativa;
  • recuperare e gestire le informazioni di spedizione e destinatario necessarie all'evasione;
  • inviare conferme di spedizione e aggiornamenti tracking ad Amazon.

Ruoli richiesti

FireFeed può richiedere i seguenti ruoli SP-API, ciascuno solo se necessario alla funzionalità abilitata dal seller:

RuoloPerché FireFeed lo richiedeTipo
PricingLettura e aggiornamento dei prezzi sul catalogo Amazon del seller.Standard
Inventory and Order ManagementSincronizzare i livelli di stock e importare / gestire gli ordini Amazon.Standard
Product ListingCreare e aggiornare listing, attributi, immagini e offerte.Standard
Direct-to-Consumer ShippingAccesso ai dati di spedizione e destinatario necessari per evadere ordini Amazon, preparare i workflow di spedizione, generare etichette o documenti di spedizione dove applicabile, e fornire conferme / aggiornamenti tracking.Restricted

Dati destinatario e spedizione

FireFeed accede ai dati di destinatario e spedizione solo quando necessario per evadere ordini Amazon, preparare spedizioni, generare documentazione di spedizione e trasmettere conferme di spedizione o aggiornamenti tracking.

I dati del destinatario sono dati restricted. Sono:

  • usati solo per workflow di evasione e logistica;
  • non usati per marketing, profilazione, pubblicità, rivendita o analytics non correlati;
  • cifrati a riposo e protetti da accessi a privilegio minimo;
  • conservati solo per il tempo necessario a completare l'evasione e la riconciliazione operativa, poi cancellati o anonimizzati secondo la Policy di protezione dati Amazon.

Flusso di autorizzazione

Connetti Amazon

Il seller clicca Connetti Amazon Seller Central in FireFeed.

Autorizza su Amazon

Il seller viene reindirizzato ad Amazon per autorizzare FireFeed sui ruoli specifici richiesti.

Ritorno a FireFeed

Amazon riporta il seller a FireFeed; FireFeed riceve l'autorizzazione SP-API.

Operazioni attive

Il seller può ora usare le funzionalità FireFeed che dipendono dai ruoli autorizzati.

L'autorizzazione OAuth avviene interamente lato Amazon. FireFeed non chiede, conserva o trasmette mai password di Amazon Seller Central. I token SP-API sono conservati in un secret store gestito e ruotati come richiesto.

Revoca dell'accesso

I seller possono revocare l'accesso di FireFeed in qualsiasi momento dal proprio account Amazon Seller Central, in Apps & Services › Manage Your Apps. Una volta revocato l'accesso, FireFeed smette di chiamare SP-API per quel seller e procede alla cancellazione o anonimizzazione delle Informazioni Amazon detenute, in linea con la Policy di protezione dati Amazon.

Marketplace supportati

FireFeed è progettato per funzionare sui marketplace Amazon accessibili via SP-API. L'insieme effettivo abilitato per un seller dipende dal suo account Amazon e dai ruoli autorizzati.

Selling Partner Appstore

FireFeed sta attualmente preparando la pubblicazione sul Selling Partner Appstore. La disponibilità può dipendere dall'approvazione Amazon e dall'idoneità del seller. Nel frattempo, i seller possono connettere FireFeed contattando il team commerciale.

Domande frequenti

FireFeed riceve la mia password Amazon?

No. L'autorizzazione è gestita da Amazon. FireFeed riceve un token SP-API solo dopo che il seller ha autorizzato esplicitamente l'applicazione da Seller Central.

Perché FireFeed ha bisogno dei dati del destinatario?

I dati del destinatario sono necessari per evadere l'ordine, preparare la documentazione di spedizione e fornire conferma di spedizione e aggiornamenti tracking ad Amazon. Non vengono usati per altri scopi.

Per quanto tempo vengono conservati i dati del destinatario?

I dati di destinatario e spedizione sono conservati solo per il tempo necessario a completare l'evasione e la riconciliazione operativa. Vedi la Policy di protezione dati Amazon per i dettagli sulla retention.

Posso limitare i ruoli che FireFeed ottiene?

Sì. Il seller autorizza solo i ruoli necessari alle funzionalità che intende abilitare. Ruoli restricted come Direct-to-Consumer Shipping vengono richiesti solo se l'evasione spedizioni è in scope.